《客户关系管理理论与实践》
- 书名:《客户关系管理理论与实践》
- 分类:企业供销管理
- 作者:夏永林, 顾新编著
- 出版年:2011
微信扫一扫关注公众号
0 个评论
你也许想看:
《营销风险管理》
张云起编著..2011“《营销风险管理(第3版)》是面向21世纪课程教材、教育部使用信息技术改造课程配套教材、国家级精品课程使用教材,也是高等学...”
《声浪传播》
李泊霆,段淳林.南方日报出版社.2009-5“《声浪传播:破解品牌密码》:你还在拼命做营销吗?在传统的营销战中,你可能已经身经百战,但也伤痕累累,是时候该停下来,哪怕...”
《动态协同的供应链 : 实施方法与案例 : how to mobilize the enterprise around》
(澳) 约翰·加托纳著.电子工业出版社.2007““这是一本非常重要、非常有价值的书……它把更多的‘科学’融入到了供应链的讨论当中,而且给企业的领导们一个崭新的视野去思考...”
《分销渠道管理学》
主编彭建仿..2009“”
《金蝶K/3 ERP供应链管理系统实验教程》
傅仕伟, 李湘琳著..2013“《金蝶ERP实验课程指定教材:金蝶K/3 ERP供应链管理系统实验教程》是金蝶ERP实验课程指定教材。以金蝶K/3 WI...”
《企业微博营销》
陈永东.机械工业出版社.2012-3“迄今为止,内容最系统、案例最丰富、实操性最强的企业微博运营秘籍 资深微博营销专家大量观察、研究和实践经验的结晶 系统阐述...”
《长尾理论2.0》
安德森.中信出版社.2009-5“《长尾理论2.0》是克里斯·安德森对所有问题最明确的回答。在此书中,他详细阐释了长尾的精华所在,揭示了长尾现象是如何从工...”
《商务智能》
赵卫东编著..2014“商务智能是近年来企业信息化的热点,有着广阔的应用前景。本书首先系统地介绍了商务智能的基本概念、商务智能系统的架构以及数据...”
《服务营销》
克里斯托弗·洛夫洛克, 约亨·沃茨著.中国人民大学.2007“《服务营销》(亚洲版)(第2版)介绍了服务营销研究方面最新的思想。我们综合自己在教学、咨询和研究方面的经验编写了这本通用...”
《客户关系管理原理与应用》
李志刚编著..2011“《客户关系管理原理与应用》从理论、技术、应用、实践操作四个方面来设计客户关系管理的教学内容。全书共11章,首先介绍了客户...”
《成交高于一切 : 大客户销售十八招 : 升级版》
孟昭春著.机械工业出版社.2010“《成交高于一切:大客户销售十八招(升级版)》内容简介:没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销...”
《物流这厮》
卢登著..2007“”
《市场营销案例精选精析》
朱华, 窦坤芳主编.中国社科.2006“本书荟萃了国内外企业在市场营销活动中的典型案例,以大量翔实、生动的资料为读者展示了多幅精彩的企业实践画面,使读者举一反三...”
《营销策划》
主编任锡源..2012“《营销策划》内容简介:定位准确,具有前瞻性。本着“实效”、“必需”、“够用”并重的原则,以企业营销策划人员的实践为依据进...”
《供应链管理 : 物流视角 : a logistics approach》
C·小约翰·兰利 ... [等] 著..2010“”
《供应链设计 : 过程建模、风险分析与绩效优化》
董明著..2010“《供应链设计:过程建模、风险分析与绩效优化》为国家科学技术学术著作出版基金资助项目。《供应链设计:过程建模、风险分析与绩...”
《正营销》
..2012-11“技术的变化,未来资本主义商业模式的变化,以及消费者的变化和需求的长期低迷,构成了一个大的环境,企业必须通过改变商业模式创...”
《市场营销环境》
(美) 迈克·欧德罗伊德著..2011“”
《发现潜在的价值 : 整合营销关键点60分钟熟知畅销的秘密 : how small bu》
(美) 马克·乔伊纳著..2010“”
《采购与供应链》
龚国华编著..2011“《采购与供应链(第2版)》从传统的采购到供应链管理的继承和发展关系入手,全面论述了采购与供应链的各个方面,在内容的安排上...”