《运营管理基础 : integrating manufacturing and services》

《运营管理基础 : integrating manufacturing and services》 内容介绍：

运营管理是社会财富的源泉，作为企业的一个主要职能，其精髓就在于实现“投入一产出一转换”过程中的价值创造．也是企业适应动态复杂的超强竞争环境、挖掘价值创造方式、获取动态竞争优势的关键所在。　　由美国著名运营管理学者马克M．戴维斯和贾内尔·海内克教授合著的《运营管理基础》第5版，以运营系统生命周期为主线，结构清晰完整，是一部非常优秀的运营管理教科书。《华章教育·管理教材译丛：运营管理基础（原书第5版）》不仅反映了运营管理领域最新的理论研究趋势、完善了运营管理的理论体系，而且特别强渊了制造业与服务业的全面融合。今天传统意义上的服务业与制造业之间的边界越来越模糊，为了强化这一特点，《华章教育·管理教材译丛：运营管理基础（原书第5版）》特别突出了服务业的运营管理理论架构，还采用了大量服务业中一流企业的最新尝试和成功实践，从而给读者展现了一个具有很强时代感的运营管理的新视角。　　《华章教育·管理教材译丛：运营管理基础（原书第5版）》从当今全球化环境下的运营管理视野与战略思维出发，涵盖了供应链战略与全球化运营中的离岸外包和回岸趋势、制造与服务融合战略、制造业服务化战略、服务业模块化战略、精益思想与精益服务、可持续性战略与社会责任型运营中的供应商早期参与协同开发、产品生态设计、服务质量与顾客等待满意度、服务业中的库存管理与收益管理等最新的运营管理主题：《华章教育·管理教材译丛：运营管理基础（原书第5版）》还辅以大量结合企业实践的生动案例，相得益彰，包括“‘苹果’为什么掉“下来”、“青橙定制手机”、“伟创力国际：从代工商到全球供应链整合者”、“中国载人航天工程：从载人飞天到太空漫游”、“云端ERP的领导者”等。　　《华章教育·管理教材译丛：运营管理基础（原书第5版）》涉及的知}只和内容非常系统、丰富，适用于运营管理课程的本科生、研究生以及MBA学生，也适用于运营管理领域的管理人员学爿和参考之用。