上海丨家长将娃送去托班,几天后家长怒了:孩子脸肿成大气球!
2017年7月,刘女士在凯瑞宝贝早教中心徐汇店,给不足周岁的儿子火火(化名)报了150节早教课程,价格为两万多元。
可谁知,老师上了没几次课就辞职了,课程也因此取消。刘女士提出要退款,对方表示,钱不能退,但可以把钱转到托班用。刘女士只能将剩余的一万八千多元学费转为了三个月的托班费。
因为火火是一个高过敏体质的孩子,对水产品严重过敏。为了保险起见刘女士特地与凯瑞宝贝多次沟通、提醒自己的孩子不能吃海鲜、河鲜。
为了确保对方引起足够的重视,5月8日,刘女士送孩子入托时又特别叮嘱了前台,并通过微信与老师进行了沟通,可没想到还是出了问题。托班擅自喂宝宝鳝丝,导致宝宝吐了!
,刘女士和家人只得再次向早教中心强调,孩子对哪些食物过敏,但之后还是接二连三地出问题。
6月3日,早教中心又给火火喝鲫鱼汤,据说是一个新来的老师,不知道小朋友过敏。尽管对方表示孩子现在已经好多了,但刘女士还是放心不下,立即赶到了早教中心。结果她发现孩子发着抖在睡觉!而且整个脸都是肿的!
万幸的是,经过治疗一周后,小火火基本康复了。刘女士提出了退款。对方爽快答应了。可是,一个月后,不仅退款没有到账,对方似乎还有赖账的迹象。
刘婷婷 :他说,我人也不在,我们店长也不在,你人过来也讨不到说法。他说我愿意退钱,但我没有钱退给你 。这不是无赖吗?
记者通过上海市3岁以下幼儿托育服务信息管理平台查询,发现”凯瑞宝贝“旗下早教机构,仅有一家闵行店具备幼儿托班资质,而且收费标准为刘女士所支付价格的一半。
也就是说,刘女士所报名的凯瑞宝贝早教中心徐汇店,根本没有开办托班的资质。
如今公司总部大门紧闭,门口被贴了催款函,市场监督管理局目前还在积极调查中。
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