团队180度大改变,就靠这句话!
用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧.........
书籍介绍
作者吉田幸弘是日本深受欢迎的沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后,痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。全书举例丰富,贴合工作实际,对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。
适合谁看
演讲爱好者
企业管理人员
创业者
互联网从业者
核心观点
本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。
领导力的核心基础概念
“权利”接受论:“权力并不是职位给你的,而是团队成员给你的。”
职位会给你带来三项权力:“法定权、强制权、奖惩权”。那么,假如你不是经理,你该如何领导他人?
“其实即使没有职位,优秀的你也一样拥有领导力。”你也依然可以通过发挥自己与生俱来所拥有的,却又经常被人们忽略的三项权利,即“专家权、表率权、人格权”去领导他人。这就是所谓的“横向领导力”。
其实你可以做到这三点,来领导他人:
■用自己更加专业的技能
■提出一个明确的目标
■影响别人一同参与
职位给予你的三项权力(“法定权,强制权,奖惩权”)会让团队成员产生压力,而你自身拥有的三项权利(“专家权、表率权、人格权”)会激发团队成员的动力。
我们一般将前三项权力称为“压力型”权力,而后三项权力则“动力型”权力。
这六项权力就是我们在管理中经常被使用的六项基本权力。
一个中心,两个基本点
本书带领团队的核心思想可以被概括为“一个中心,两个基本点“。一个中心:把团队成员放在心上;两个基本点:体谅团队成员的压力,激发团队成员的动力。
什么是把团队成员放在心上?
就是关注团队成员本身,注重对于团队成员的培养。
如何体谅团队成员的压力,激发团队成员的动力?
就是慎用”法定权,强制权,奖惩权“这三项”压力型“权力,并且不断修炼培养自己”专家权、表率权、人格权“这另外三项”动力型“权力。
我们为什么要遵循“一个中心,两个基本点“?
因为你要知道”你的权力并不是职位给你的,而是团队成员给你的。“如果你不体谅团队成员的压力,也许你发出的指令团队成员就会抵触。
这时候你作为领导的权力,就被你的团队成员剥夺了。为了要让团队成员能更好的执行你的指令,所以你要激发他的动力。你要给予他鼓励,指导,让他能够更好地成长。
批评
尽管有些话很难说出口,但是我还是希望你能听一听,可能是我记错了。
对心怀抵触的对方,需要先满足对方的认可欲。重复对方的话,暂时承接下来,不否定,试着提问。
对方如果不想改变自己的看法,要先把改变的好处说出来,而不是先说不改变的坏处。批评应该只针对一件事,而不是把其他事情扯进来不要过分夸大。
作者吉田幸弘是日本深受欢迎的沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后,痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。全书举例丰富,贴合工作实际,对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。
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《不懂说话你怎么带团队》
作者:吉田幸弘
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用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧。《不懂说话你怎么带团队》
作者:吉田幸弘
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适合谁看
演讲爱好者
企业管理人员
创业者
互联网从业者
核心观点
本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。
领导力的核心基础概念
“权利”接受论:“权力并不是职位给你的,而是团队成员给你的。”
职位会给你带来三项权力:“法定权、强制权、奖惩权”。那么,假如你不是经理,你该如何领导他人?
“其实即使没有职位,优秀的你也一样拥有领导力。”你也依然可以通过发挥自己与生俱来所拥有的,却又经常被人们忽略的三项权利,即“专家权、表率权、人格权”去领导他人。这就是所谓的“横向领导力”。
其实你可以做到这三点,来领导他人:
■用自己更加专业的技能
■提出一个明确的目标
■影响别人一同参与
职位给予你的三项权力(“法定权,强制权,奖惩权”)会让团队成员产生压力,而你自身拥有的三项权利(“专家权、表率权、人格权”)会激发团队成员的动力。
我们一般将前三项权力称为“压力型”权力,而后三项权力则“动力型”权力。
这六项权力就是我们在管理中经常被使用的六项基本权力。
一个中心,两个基本点
本书带领团队的核心思想可以被概括为“一个中心,两个基本点“。一个中心:把团队成员放在心上;两个基本点:体谅团队成员的压力,激发团队成员的动力。
什么是把团队成员放在心上?
就是关注团队成员本身,注重对于团队成员的培养。
如何体谅团队成员的压力,激发团队成员的动力?
就是慎用”法定权,强制权,奖惩权“这三项”压力型“权力,并且不断修炼培养自己”专家权、表率权、人格权“这另外三项”动力型“权力。
我们为什么要遵循“一个中心,两个基本点“?
因为你要知道”你的权力并不是职位给你的,而是团队成员给你的。“如果你不体谅团队成员的压力,也许你发出的指令团队成员就会抵触。
这时候你作为领导的权力,就被你的团队成员剥夺了。为了要让团队成员能更好的执行你的指令,所以你要激发他的动力。你要给予他鼓励,指导,让他能够更好地成长。
批评
尽管有些话很难说出口,但是我还是希望你能听一听,可能是我记错了。
对心怀抵触的对方,需要先满足对方的认可欲。重复对方的话,暂时承接下来,不否定,试着提问。
对方如果不想改变自己的看法,要先把改变的好处说出来,而不是先说不改变的坏处。批评应该只针对一件事,而不是把其他事情扯进来不要过分夸大。
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