【BRE 分享】从广州正佳广场中能学到点啥？

数据显示，2016上半年成都、沈阳、南京、武汉、天津等二线城市社会消费品零售总额同比增长8.6%-10%；除...

1.招商策略

正佳广场总的招商思路：树立品牌、统一招商、统一管理。遵循主力店——次主力店——品牌店——中小散铺原则基础上，进行统一招商，并根据规划的业态进行目标明确的主题招商。正佳广场在开发前期，注意在良好的规划下实现成功招商，者为后期的经营成功打下坚实的基础。

2.经营管理策略

正佳广场出售面积只占了3%(M层)，回笼资金相对于开发成本而言是很少的，因此，租赁收入成为开发商成本回收的重要途径，这就要求正佳必须具有高质量的经营管理，这也是正佳广场持续良性发展的必要工具。

正佳广场实行统一管理，分散经营的管理方式，服务租户，并实行折扣、会员制等方式；由本土化的经营管理公司实行本土化经营，以有效降低经营管理费用。此外，正佳还将通过商业物业租赁收入、服务收入、广告收入和停车场收入来获得经营利润。

3.营销推广策略

正佳广场采用体验式营销的推广策略，通过发布一系列项目信息、传达生活方式及文化，及举办个事活动，从引起人们的感官注意，到人们对正佳产生非常具象的认识，最终从购物、娱乐中感受到愉悦。这是开发商对过往在推广中，预先假设“理性消费者”的突破，这是以后商业地产发展商值得借鉴的策略。亮点一：体验式、跨界性的业态定位

正佳广场引进世界先进的体验经济模式，将购物与“体验”融合，并以超前三十年的商业规划，在规模上成就了“亚洲体验之都”的地位。

另外正佳广场通过缩减零售比例来增加餐饮、动漫、儿童体验业态，使购物中心的面貌焕然一新，在HI百货后引进走进心生活馆，并筹备建设海洋馆、儿童科技馆和艺术馆等，走上了一条商业与体验融合、与艺术跨界的新型发展道路。亮点二：主题营销与O2O商业模式相结合

正佳广场几乎每个月都有多场主题展览和营销活动，同时也在不断探索O2O商业模式，打破线上、线下彼此相互复制的局限，吸引各类移动APP或移动终端的现有用户，设立针对性的营销措施。目前正佳已经与大众点评、美团、微信、唯品会等逐步开展深度合作，从无目的的导流变为针对性的社区化商业定制，以商业硬体服务补充互联网用户轻应用的短板，发挥线下实体的优势，完成商业与线上应用的用户融合，刺激线下消费力的转化。

亮点三：打造商业、社交、文化多元融合的空间

随着走心生活馆引进，并筹备建设海洋馆、儿童科技馆、艺术馆和剧院等，正佳广场将引进优质的文化、艺术内容，把商业空间之外的社交空间、文化空间优势进一步发挥出来，打造一个商业、社交、文化多元融合的空间。正佳广场开业十年，如今可以称得上全面旺场，其成功因素主要体现在五大方面：1.正佳2004年推出的“亚洲体验之都”的定位非常准确，非常超前地提出了体验的概念。

2.正佳具有超前的建设规划理念，一方面体现在对体验业态的不断尝试；另一方面在于，10年前在购物中心整体发展的初步阶段，正佳就敢于去做一个30万方的超大体量项目。

3.正佳敢于做创新业态，比如室内真冰场、水族馆、室内的层层退台设计以及中庭的活动平台等。

4.在运营上,正佳的运营方一直保持了很好的市场敏感性,能够与时俱进,不断地了解市场趋势,为商场加入新元素。

5.在推广活动上,正佳充分利用商场的公共空间,策划营销推广与主题活动。

正佳广场近年陆续增加了一些新颖而有个性的品牌，比如HI百货、走心生活馆、水族馆等，是否是业态更新的大趋势呢？广州正佳广场引进新颖而有个性的品牌和体验式、跨界性的经济模式，确实体现了购物中心业态更新的最新趋势，整体来看，短期内购物中心的发展将有以下几个方向：

1.买手店—— 它已经取代了传统的国际品牌，它的优势在于走时尚路线，且大量品牌集合，具有极大的购物便利性。正佳引入买手制的HI百货，是运营方与时俱进的表现。总之，买手店是高端购物中心争相引入的重点，对提升商场的影响力有明显作用。

2.私人订制店—— 比如正佳的走心生活馆，也是购物中心业态调整的大方向。他锁定小范围的高端客户群，是购物中心应对电商的竞争手段之一。

3.购物中心应对电商冲击的形势还将继续，这也说明餐饮、娱乐等必须现场体验的业态比重还会上升；另外购物中心会继续加大引入个性强、独一无二的业态，比如太古汇的方所这一类。

4.主题性购物中心仍将是主流，包括四大类：一是生活/家庭类购物中心;二是情景式购物中心,当下消费者的欣赏水平在逐渐上升,购物中心也要开始突出内涵,比如开设美术馆、举办画展等；四是社交平台类主题购物中心，它是一种多方面综合性的业态，强调社交的互动体验，强调良好的氛围，主要针对高端家庭聚会和商务接待等。

（来源：同峰地产）

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