流程规范设备故障报修、验收流程细化
关于规范质量控制部设备故障报修、验收流程的通知结合质量控制部目前设备故障报修、验收现状，为了更好地管控部门整...
关于规范质量控制部设备故障报修、验收流程的通知
结合质量控制部目前设备故障报修、验收现状，为了更好地管控部门整体设备状况，现对各科室设备故障报修、验收及各相关负责人员的工作做如下规范：
流程介绍：
设备操作人员发现设备故障，自身无法解决反馈至班组长或科室设备管理员进行初步排查，确认故障及故障现象，当班组长或设备管理员确认无法抢修时要第一时间通知各区域保全员处，由保全员负责维修，相关科室协助，如果保全员进行排查后，确认无法维修，需在1个工作日内反馈到部门设备管理员处，由设备管理员联系工艺设备部共同进行现场确认，确认无疑后反馈领导处，并申请委外处理，后期跟进工作由部门设备管理员负责。
故障处理细节：
1、当设备发生故障时，对应科室第一时间将问题反馈至对应保全员处，保全员必须第一时间赶至现场处理，若不能第一时间赶到现场需说明原因。
2、报修科室在电话报修后必须填写《设备故障维修验收单》（见附件），并将填写好的附件交给对应保全员，保全员做相应的结论处理。
3、报修科室若不提交设备故障维修验收单，保全员有权拒绝对相应设备异常进行处理，针对特紧急设备可优先处理，处理后若仍不提交设备故障验收单将记黑点一次，待黑点积累至3次将直接按照部门综合管理办法相应条款进行处理。
4、设备故障未及时上报，一旦经部门发现，将给予对应科室记黑点一次（一台一个黑点），待黑点积累至3次将直接按照部门综合管理办法相应条款进行处理。
5、保全员在接到科室报修后，一个工作日内必须给出解决方案，若一个工作日内给不出解决措施或方案，将记黑点一次，当月黑点超过2次，绩效下浮10分。
6、保全员每天必须将接到的报修信息及解决措施及方案反馈至部门设备管理员处，设备管理员每2天通报一次设备异常处理进度。
7、保全员处理不了的设备异常必须第一时间反馈至部门设备管理员处，需要委外维修的，设备管理员必须在1个工作日内联系工艺设备部技术员进行故障确认，确认厂内无法修复的需在当天完成委外流程的提单。
8、设备异常经鉴定为人为损坏将按照公司设备管理办法的相关流程进行处理，若在报修时主动说明异常操作导致的设备故障，届时将酌情处理，对于隐瞒不报的将加重处理。
9、设备维修完成后，使用科室经过验收后，需在《设备故障维修验收单》（见附件）上进行签字确认
以上要求请各科室及保全员严格执行！
流程介绍：
设备操作人员发现设备故障，自身无法解决反馈至班组长或科室设备管理员进行初步排查，确认故障及故障现象，当班组长或设备管理员确认无法抢修时要第一时间通知各区域保全员处，由保全员负责维修，相关科室协助，如果保全员进行排查后，确认无法维修，需在1个工作日内反馈到部门设备管理员处，由设备管理员联系工艺设备部共同进行现场确认，确认无疑后反馈领导处，并申请委外处理，后期跟进工作由部门设备管理员负责。
故障处理细节：
1、当设备发生故障时，对应科室第一时间将问题反馈至对应保全员处，保全员必须第一时间赶至现场处理，若不能第一时间赶到现场需说明原因。
2、报修科室在电话报修后必须填写《设备故障维修验收单》（见附件），并将填写好的附件交给对应保全员，保全员做相应的结论处理。
3、报修科室若不提交设备故障维修验收单，保全员有权拒绝对相应设备异常进行处理，针对特紧急设备可优先处理，处理后若仍不提交设备故障验收单将记黑点一次，待黑点积累至3次将直接按照部门综合管理办法相应条款进行处理。
4、设备故障未及时上报，一旦经部门发现，将给予对应科室记黑点一次（一台一个黑点），待黑点积累至3次将直接按照部门综合管理办法相应条款进行处理。
5、保全员在接到科室报修后，一个工作日内必须给出解决方案，若一个工作日内给不出解决措施或方案，将记黑点一次，当月黑点超过2次，绩效下浮10分。
6、保全员每天必须将接到的报修信息及解决措施及方案反馈至部门设备管理员处，设备管理员每2天通报一次设备异常处理进度。
7、保全员处理不了的设备异常必须第一时间反馈至部门设备管理员处，需要委外维修的，设备管理员必须在1个工作日内联系工艺设备部技术员进行故障确认，确认厂内无法修复的需在当天完成委外流程的提单。
8、设备异常经鉴定为人为损坏将按照公司设备管理办法的相关流程进行处理，若在报修时主动说明异常操作导致的设备故障，届时将酌情处理，对于隐瞒不报的将加重处理。
9、设备维修完成后，使用科室经过验收后，需在《设备故障维修验收单》（见附件）上进行签字确认
以上要求请各科室及保全员严格执行！
注：各保全员对应设备监督区域划分：
操守东：测试中心，两器品管科、成品质量保障科
——联系电话：13866352560
全 康：外检实验室，来料控制科
——联系电话：13855371773
张家标：控制器品管科，控制器检验组
——联系电话：15205531775
王永军：总装品管科、静置检漏设备
——联系电话：18905533465
关注 芜湖质量控制部
微信扫一扫关注公众号
