金地物业廊坊分公司认真做好节日期间万欣小区物业服务工作

“十一”节日期间，金地物业廊坊分公司干部员工坚守工作岗位。...



“十一”节日期间，金地物业廊坊分公司干部员工坚守工作岗位，以确保物业小区设备运行、安全和环境卫生为重点，扎扎实实做好节日优质服务工作，使小区业主度过了一个欢乐、平安、和谐的节日。

节日前夕，分公司召开专门会议，布置节日期间加强小区电梯安全管理、秩序维护、垃圾清运、消防安全、24小时值班、应急事件处置等工作，强化干部员工节日安全意识，并组织开展了节前安全隐患排查工作，对小区电梯、公共设施、消防设施及办公场所用电安全等进行了自查，对电梯维保不及时、设施损坏、灭火器丢失、用电行为不规范等情况进行集中治理，存在问题现场整改，细化各项防控措施。

为保证小区安全，公司一方面加强秩序维护24小时小区巡视力度，一方面提醒广大业主注意节日出行安全，及时关闭门窗，防止盗窃等治安违法事件的发生。同时在小区内公告栏、电梯轿厢等醒目位置公开紧急报修电话、服务监督电话，做到24小时受理、处理紧急报修。节日期间继续对小区楼宇外墙面进行修补和维护工作，加强施工监管，确保安全施工。针对节日期间人流量较大，公司环卫保洁部合理安排作业时间，增加保洁频次，悉心做好绿化养护，保证了节日期间小区环境整洁、优美。因万欣小区集资房退款工作量较大，工作要求细致。为了保证退款不间断，不出纰漏，节日期间，客户服务部工作人员在处理日常报修、投诉、咨询、求助等服务工作的同时，加班加点核对小区业主信息，为节后下一批退款工作打好基础。

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