客户的痛点！痒点！兴奋点！
都说女人们抓住男人的心得先抓住他的胃，换言之，做电动工具这一行，想要抓住客户的心我们得抓住客户的什么呢？...
都说女人们抓住男人的心得先抓住他的胃，换言之，做电动工具这一行，想要抓住客户的心我们得抓住客户的什么呢？
痛点！痒点！兴奋点！
A:客户为什么要买你的电动工具？
B:客户有需求？
A:客户为什么有需求呢？
B:因为客户需要解决问题。
A:有问题就会有需求吗？
B:因为我的电动工具品质好，因为客户信任我的电动工具……
A:到底有多少客户买了你的电动工具？
B:这个……
好了，现在我们来分析开启营销法门的三法则：
法则一：抓住客户的痛点
痛点，简单地说，就是需要及时、必须解决的问题，有强烈的迫切感。
如果不解决，就会很苦恼、痛苦。那在营销中如何抓住客户的痛点，确切地说，就是客户的基本刚性需求呢？
我们要做的，就是发现问题，解决问题，最后告诉消费者：我能帮你解决这个问题，如果你想解决问题，可以选择我的产品。
法则二：抓住客户的痒点
痛点是非解决不可，痒点就不一定需要。
痒点更多的是消费者的潜在需求，更多地满足一种深层次的欲望，那在营销中，如何能搔到客户的痒点呢？我们来看下面的例子：
如：面对疯涨的房价，房地产的广告语：房价这样涨，时间那么长，不买你悔终生！住房是刚需，房价疯涨，让你购不着，这买不到的感觉就是“痒”。
所以说，痛点对应的是解决消费者的刚性需求；而痒点更多的是满足消费者的欲望，给人一种在心理上更好的满足感。我们要做的就是不断地刺激痒点让消费者非搔痒不可。
法则三：抓住客户的兴奋点
兴奋点即产品的卖点，简单地说就是和同类产品相比，你的产品所体现的差异化特色。
只要你把产品介绍完，一下就能抓住了客户的G点，打动人心。我们来看下面的例子：
如：华为手机，一听品牌没什么特色。
如果我说华为手机品牌已经赶超了苹果手机，你会不会油然而生一种民族自豪感，产生购买欲望呢？
这样关于卖点的例子很多…………
这点，我想对于每个营销君来说，不必在此累述。
看了以上三个法则，看下你的电动工具，根据它们的特点，你该抓住客户的痛点、痒点、兴奋点哪点进行营销，还是抓住三点共同发力组合营销呢？
关注 工具联盟
微信扫一扫关注公众号
