【奔跑吧,长安旅游】西安秦岭野生动物园全园争当"五星级服务员",力做贴心的"店小二"

 

为积极响应市委书记王永康《致全市旅游局局长的一封信》的号召，力推“三个革命”，秦岭野生动物园迅速行动起来，对景区各部门进行全面工作部署，以实际行动争做游客的“五星级服务员”，贴心的“店小二”。

烟头革命

　　1月12日，以“烟头革命”为契机，调整作息时间，每天上午将坚持早到半个小时捡拾烟头、垃圾，在全园区开展“人人争当保洁员，清理死角找隐患”，让一次次的弯腰成为一种工作习惯。

厕所革命

　　结合实际，响应“厕所革命”，景区开展了一场旷日持久的“厕所革命”攻坚战，制定了一整套详细周密的整改提升制度，一边落实一边监督。近日来，景区洗手间的保洁水准大幅提升、配套设施不断完善，人性化服务标准持续拔高。 确保厕所外部环境整洁优美凸显动物园的服务特色；内部干净无味、温馨舒适，保洁高效有力；设施设备处处体现实用性与人性化。同时还将对园内厕所实施“3A级”标准的改造工程，彻底拉动秦岭野生动物园厕所革命的二次飞跃，让小厕所彰显高品质、大格局。

服务效能革命

　　秦岭野生动物园积极落实“追赶超越 实干兴企”的工作精神，每天下午对当日整改任务落实情况召开现场会议点评，夯实责任，将存在问题具体化、明确化，进一步提高游览品质。

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