【车主问答】注册/入会小贴士

 

奥迪车主俱乐部为了给大家提供更好的服务和更便捷的体验,以及解决您在入会的过程中可能遇到的问题,小编整理了一下...

奥迪车主俱乐部为了给大家提供更好的服务和更便捷的体验,以及解决您在入会的过程中可能遇到的问题,小编整理了一下,在这里做一些小贴士分享给大家,希望给广大的奥迪车主朋友们带来一些帮助。
奥迪车主入会常见问题答疑
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1、加入奥迪车主俱乐部有什么好处?

加入奥迪车主俱乐部即可获得尊贵、便利的生活享受,专属的贴心服务,上门取送车保养、维保VIP通道、24小时免费道路救援、上门试乘试驾、四季免费检测等用车权益,入会后即可获得丰厚的积分返还,享受尊贵的售后服务礼遇,体验覆盖衣、食、住、行、乐全方位的高端生活服务。

2、 什么样的人可以成为奥迪车主俱乐部会员?

凡购买奥迪品牌的车主均可入会,(公户车辆、已入会的车辆,留学生所购免税车辆、平行进口车辆除外)。

3、申请入会时,车主需要提供哪些入会资料?奥迪车主俱乐部入会需提供车主姓名、车主电话、入会车辆VIN码(即车辆识别代号或车架号)、车主身份证号码及照片、行驶证照片。

4、 什么是车辆VIN码?

车辆VIN码通常指您所购车辆的车架号。您可以对照机动车行驶证上面的车辆识别代号来填写入会信息。

5、 注册时,提示VIN码不存在,该怎么办?

如果您是新购车车主,需等待经销商将VIN码上传至厂商数据库后即可申请入会。

6、申请时绑定经销商栏目里没有想选择的经销商,该怎么办?

目前奥迪车主俱乐部首批覆盖经销商279家,你可在微信公众平台回复“6”查询指定首批经销商名单。在选择经销商时,建议您首选购车经销商,如您的购车经销商不在首批名单中,您可就近选择,选择任何一家都不会影响您的正常入会和会员权益。

7、如何查询入会进度,等待审核时间要多久?入会审核时间为工作时间48小时,届时您可以收到手机短信告知入会审核结果;或关注奥迪车主俱乐部(Audi_OwnersClub)官方微信,点击菜单栏【我的奥迪】-【进度查询】进行查询。

8、手机收不到入会短信或短信验证码,怎么办?

您可致电奥迪车主俱乐部客户关怀热线:400-817-1666或扫码关注奥迪车主俱乐部微信公众号(Audi_OwnersClub)进行情况申报,我们的工作人员会尽快为您安排解决。

9、如何重新设置密码?

点击【我的奥迪-我的账户-去登录-忘记密码】可以重新设置。

更多入会的相关问题, 请垂询奥迪客户关怀热线:400-817-1666咨询,或扫码关注奥迪车主俱乐部微信公众号(Audi_OwnersClub)进行了解。

(长按识别二维码关注奥迪车主俱乐部官方微信)


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