为什么没人在你的微信上买东西?

 

一张精美的图片胜过千言万语!...



我们无意做个标题党,比如“为什么我不买Iphone6s”,答案如下图:

在为众多企业实现了微信支付功能之后,我们发现在商品类似、价格一致的情况下,总是有些账号的销量不如人意!而有的账号却突飞猛进!在详细对比了这些账号之后,我们似乎得出一个结论:为什么没人在你的微信上买东西?

很可能是因为:图片太丑!今天就来聊聊这个话题

【为什么必须重视微信商城里的图片质量?】

这是由微信购物的场景所决定的,在微信公众号中的微信商城实际上是一个个相对封闭的精品店,消费者来到微信公众号或者是被推广消息吸引,或者是被品牌吸引,又或者纯属偶然进入。消费者是不是有购买的愿望其实具有相当大的随机性。

而淘宝、天猫或京东,是一个个巨量的超级市场,主要靠产品的种类和价格取胜!消费者来到这些市场的目的很明确,就是想买到某种商品!

因此作为商品种类并不丰富但品牌传播的价值极为明显的微信商城就更要考虑如何将消费者购买的偶然性转变为必然性。

因此,电商平台与微信商城截然不同的购买场景就决定了:除过各种促销之外,微信商城最打动人的无疑是产品的视觉化展示效果,也就是微信商城的展示效果以及更重要的图片质量!

【来看一个国外的例子——Airbnb】

这个网站经过八年多的发展,现在几乎已经成长为全球第三大创业公司,仅次于 Uber 和小米。进驻了全球 160 个国家 4 万个城市,房间数量超过 100 万间!是目前世界上最大的酒店集团,尽管它没有一间真正属于自己的客房。

是什么让这家公司能迅速崛起?难道其中的原因只是恰好站到了风口上?

如果咱们回顾这家公司的发展史,就不难发现这家公司的爆发经过了几个重要的拐点!

第一个拐点——紧跟社会热点进行集中营销;代表事件是网站刚刚上线的2008年8月,当时奥巴马要在科罗拉多州的丹佛市出席一个机会,要在十万人面前发表演说,但是那地方只有三万个旅馆房间。Airbnb 算准了在这个集会举行前再次「发布」,他们也一度获得了巨大的流量和交易额,不过好景不长。看下图



第二个关键拐点——利用竞争对手的一个所谓的技术漏洞,Airbnb允许客人在自己网站上发布房源信息的同时,可以实现一键复制到竞争对手的网站上,这样一个非排他的妙招就使得更多房东愿意在Airbnb上发布信息,毕竟一举两得也是一件很划算的事儿!

不过以上两点只是铺垫,真正带来Airbnb爆发式增长的关键点是第三个拐点——Airbnb为房东们提供免费拍照服务!

这是为什么呢?

当时的创始人为了找到网站活跃度不高的原因,频繁的奔波于各个城市,寻找为什么很好的房间出租率却不高的原因,终于发现:许多在Airbnb上招租的人,并不懂得如何在发布内容时尽可能地展现出房间最好的一面。他们拙劣的拍摄技术和糟糕的文案组织,掩盖了房屋本身的优势,让远在世界另一头的人们隔着屏幕难以做出判断。于是Airbnb的创始人做出了一个挺冒险的举动:他们花5000美金租借了一部高档相机,挨家挨户免费为纽约的许多招租者的房屋拍摄照片。于是很快纽约的订房量上涨了两三倍,月底时Airbnb在当地的收入整整增加了一倍。这一做法很快被复制到了巴黎、伦敦、迈阿密等地。2010年夏天,他们正式成立了专门的项目,为屋主提供拍摄服务。任何屋主都可以事先预约一位专业级的摄影师上门拍照。起初Airbnb签约了20位摄影师,这在当时又引发了一次流量井喷。到2012年,已经有2000余位自由摄影师受雇于Airbnb,在六大洲拍摄了超过13000间房屋。这个工作量想想都觉得可怕,但就是这样看似苦逼的工作,让一间间本来并不出彩的房间得以以最美好的角度展示出来,并成为旅行者们旅途的一部分风景。这个工作到底给Airbnb带来的变化有多大?看下图



也有人会说,客房要住得舒服,当然要看起来美美的,其他商品可能就很难做到了,真的是这样吗?

【再来看一个中国的例子——enjoy】

Enjoy这个App用短短两年时间做到了中国餐饮预售平台的翘楚位置,确实值得我们思考?今天篇幅所限,先不深究这个App的发展史,先问曾经访问过enjoy的消费者们一个问题:你有没有因为enjoy的某个商家的美食看起来实在太诱人而冲动购买,结果购买的消费券到现在还没有使用的?

据我们的小范围调查,冲动购买过的比例约为50%,到现在为止小编的账号里还有两家餐厅的消费券没有来得及消费!

这是为什么呢?

答案只有一个——餐厅或美食的图片太美了!

看两张截图





美吧?诱人吧?是不是想吃?

其实这真的只是一家并不起眼的西北菜馆子

再对比这家馆子在某知名网站上的图片





对比之后,请大家谈一下你的唾液分泌指数和购买冲动有没有区别?

【最后再来看一个具体的商品】

这是目前在赴日旅游者的朋友圈中极火的一道甜品——水信玄饼(连名字都起得这么唯美,玄之又玄)





可这种小吃其实早就存在于我们的身边,但在中国同样的原材料做出来的产品是这样的:



也是这样的:



它的名字叫:冰粉!

通过这样的对比,大家一定想到了什么!

小结:

相信大家都不会否认,这就是一个“看脸”“的时代,其实不难发现,有时候带来质变的创新甚至只是让你的产品或服务的展示图片看起来更漂亮一些,更精致一些!

而“审美”在目前看来依然是对各创业者们的刚性要求!如果实在条件所限,也没有关系,还有大把的第三方公司可以选择!(比如你正在关注的库博:)

如果你已经认识到视觉对于消费者购买行为有着至关重要的影响力,那就从改变产品图片开始吧!

与大家共勉

我们的微信号:szcoolbo


    关注 库博


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册